Procedimiento De Pago

1. Métodos De Pago Aceptados

El sitio web ofrece métodos de pago seguros para facilitar un proceso de compra sencillo.

Se aceptan los siguientes métodos de pago:

  • Visa

  • MasterCard

  • American Express

  • Discover

  • JCB

El importe total del pedido se cargará cuando el cliente confirme la compra.

No ofrecemos pagos fraccionados, financiación ni pagos aplazados.

2. Seguridad De Los Pagos

Los pagos realizados a través del sitio web se procesan mediante conexiones cifradas destinadas a proteger la información personal y financiera del usuario.

Los servicios de pago pueden aplicar autenticación reforzada del cliente conforme a la Directiva (UE) 2015/2366 sobre servicios de pago.

  • No almacenamos directamente los datos completos de las tarjetas de pago en nuestros sistemas.

  • Las transacciones se procesan mediante proveedores de servicios de pago que utilizan medidas de seguridad para proteger la información de pago.

  • Los proveedores que gestionan datos de tarjetas deben cumplir los requisitos de seguridad de PCI DSS cuando dicho estándar cubra los servicios que prestan.

3. Moneda Y Gestión De Pagos

Todos los pedidos se procesan en euros (EUR).

Los precios mostrados incluyen los impuestos y tasas incorporados al precio de venta.

El importe total del pedido se cargará después de que el cliente confirme la compra.

Si el pago es rechazado o se produce un error durante la transacción, el pedido no podrá completarse hasta que el pago sea autorizado correctamente.

Si surge un problema durante el proceso de pago, el cliente podrá:

  • Comprobar que los datos de pago introducidos sean correctos.

  • Verificar que el método de pago disponga de fondos o crédito suficientes.

  • Contactar con su entidad financiera o con el proveedor del método de pago.

  • Contactar con nuestro servicio de atención al cliente si necesita asistencia con el estado del pedido.

4. Contacto Y Atención Al Cliente

Correo electrónico: promotion@hamonmahaus.com

Teléfono: +81 (808) 010 52 17

Dirección: 1-7-24 BARBIENTO 107 NAMIKI, KAWAGUCHI, SAITAMA 332-0034, JAPÓN

Horario de atención: de lunes a viernes, de 09:30 a 17:30

Zona de envío: España